ARRKENAZ En Concierto 11-12 -2009 Huaraz

COFIDE y la Cámara de Comercio, Huaraz.PRESENTAN: JUEVES EMPRESARIALES

LA CORPORACION FINANCIERA DE DESARROLLO (COFIDE) Y LA CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO HUARAZ, PRESENTAN:

JUEVES EMPRESARIALES

Jueves 03 - 6:00pm

CALIDAD EN

LA ATENCIÓN AL CLIENTE

TEMAS:

SU MAJESTAD, EL CLIENTE

• LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

• LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE

• EL TRABAJO EN EQUIPO PARA UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE

• EL PERFIL DEL EMBAJADOR DEL SERVICIO

Dirigido a:
Público empresal, emprendedores y estudiantes universitarios.

Fecha:

Jueves 03 de Diciembre a las 6 pmi

:Lic. Adm. Rafael Poma Sotelo - Catedrático en Administración - UNASAM.

Diana Ortiz - Gerente del Restaurante "Qorianka" S.R.L.Certificación:

Se otorgarán certificados a nombre del COFIDE y la Cámara de Comercio, Huaraz.

UNETE A LA RED DE VOLUNTARIADO DE COFIDE... MAYOR INFORMACIÓN...*

*INFORMES E INSCRIPCIONES:

CENTRO COFIDE HUARAZ - OFICINAS DE LA CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO HUARAZ.

JR. JOSE DE SUCRE Nº 765